Nos engagements

- Nos végétaux sont garantis 1 an
- La qualité est notre priorité ! La reprise de nos végétaux de pépinière est garantie pendant 1 an et en cas de problème, nous les remplaçons sur présentation de votre preuve d'achat.
- Garantie animalerie
- Animaux en pleine forme ! En cas de souci, vous bénéficiez d'une garantie pour tous nos poissons et rongeurs. Renseignez-vous auprès de votre conseiller animalerie.
- Respect des animaux
- Votre magasin s'engage ! Nos animaux proviennent d'établissements rigoureusement sélectionnés, soumis au contrôle des services vétérinaires de l'Etat.
- Diagnostic gratuit de vos végétaux
- La nature est notre métier ! Sur présentation d'un échantillon de votre plante malade, nous vous conseillons sur les soins à lui apporter.
- Analyse de la terre
- Obtenez de meilleurs résultats ! À votre demande, nous analysons votre sol et préconisons des solutions pour l'améliorer (service payant).
- Spécialistes animaliers
- De vrais pros ! Notre rayon animalerie est tenu par des conseillers diplômés, titulaires du certificat de capacité en animalerie.
- Certification phytosanitaire
- Une affaire de spécialistes ! Conformément à la législation, ce magasin est agréé pour la vente de produits phytosanitaires.
- Location de matériel
- Demandez à l'accueil ! Nous vous proposons à la location toute une gamme de matériels parfaitement entretenus et performants.
- Mise en route de votre matériel
- On vous explique ! Pour tout achat de nouveau matériel, nous prenons le temps de vous montrer la meilleure façon de l'utiliser
- Service après-vente
- Faites-nous confiance ! Agréé par les plus grandes marques, notre SAV vous garantit une réparation rapide et garantie 3 mois
- Facilité de paiement
- Profitez-en !
Pour tout achat de plus de 200 €, nous vous offrons les meilleures solutions de financement
- Livraison à domicile
- Renseignez-vous !
Pour vous simplifier la vie, nous vous livrons les achats que vous ne pouvez pas emporter.
- Atelier express
- Rapide et efficace !
En cas de panne légère, nous nous engageons à réparer sur place et immédiatement votre matériel.
- Echange marchandise
- Tout le monde peut se tromper !
Sur présentation du ticket de caisse, vous avez 30 jours pour échanger votre achat (dans son emballage d'origine).
- Remboursement de l'excédent
- Pas de gaspillage !
Nous reprenons et remboursons vos produits en trop, sur présentation du ticket de caisse dans les 30 jours suivant l'achat.
- Aide au chargement
- Toujours à votre service !
Si vous le souhaitez, nous vous aidons à charger vos achats encombrants dans votre véhicule.